Témoignages

Qui mieux que vous pour parler de Mamie Poppins ?
Découvrez les témoignages et les retours d’expérience de celles et ceux que j’accompagne au quotidien.

"Ma maman est atteinte d'une démence vasculaire depuis plusieurs mois. Sur conseil et recommandations, nous avons fait appel à Charlène. Elle venait 2 fois/semaine à la maison. Suite à des gros problèmes de santé, maman est rentrée en Ehpad, Charlène continue de venir 2 fois/semaine. Maman est très contente de la voir et de faire des activités avec elle. Charlène, c’est une personne extraordinaire, qui a toujours le sourire et qui est à l’écoute. C'est notre rayon de soleil pour notre maman. Elle nous fait partager par message des photos et vidéos durant les séances. Un grand merci 🙏 "

Annick
Fille de Solange

"Charlène est intervenue auprès de mon père grâce au service 'Sortir plus' de l'Agirc Arcco, nous avons eu la chance de pouvoir bénéficier de ses services par la suite pour de la stimulation physique et intellectuelle, de l'accompagnement en balade, elle est très appréciée par mon père et par ma mère qui est aussi présente lors des ateliers et ils m'ont demandé de renouveler 😉 donc une belle relation de confiance, de respect et d'écoute. Merci Charlène!"

Muriel,
Fille de Karine et Cristobal

"Depuis 6 mois, Charlène accompagne mon mari avec une bienveillance et une attention remarquables. Chaque visite est un moment de complicité, rythmé par des jeux et des échanges chaleureux. Sa présence apporte une bouffée d'air frais dans le quotidien de la famille. Ce soutien est tout nouveau pour nous. Nous devons prendre nos marques, mais nous mesurons chaque jour les bienfaits de cet accompagnement personnalisé. La douceur, la créativité et le professionnalisme de Charlène font toute la différence. Nous lui exprimons nos plus sincères remerciements pour ces instants qui permettent à mon mari de progresser chaque jour un peu plus"

Antoinette
Épouse de Jacques

"Charlène intervient à la maison depuis janvier, mon épouse est atteinte de la maladie d’Alzheimer. C'est un vrai plaisir de la voir arriver tous les mercredis avec son sourire, sa bonne humeur, son dynamisme et surtout son professionnalisme. En effet, Charlène a une grande expérience de l’aide aux personnes ayant des problèmes cognitifs. Sa gentillesse, sa disponibilité, et son savoir-faire en fait quelqu’un de très attachant. Mon épouse vit ces moments avec joie et participe toujours avec entrain aux différentes activités que propose Charlène. Son intervention me permet aussi de souffler, et de prendre un peu de temps pour moi. Charlène est une bonne personne, qui a toute notre confiance"

Didier
Époux de Marcelle

"Depuis juillet 2024, Charlène rend visite à ma mère, âgée de 94 ans, une fois par semaine pour partager des activités avec elle. Ma mère passe ses journées dans son fauteuil et s'ennuie parfois. Elle apprécie beaucoup ces moments avec Charlène. Les jeux et ces échanges lui apportent du plaisir, mais aussi une compagnie qui coupe un peu la monotonie du quotidien. Elle s'est rapidement attachée à Charlène qu'elle trouve très sympathique"

Gérard
Fils de Denise

"Voilà maintenant un an que Charlène vient à la maison tous les mardis, nous avons le sentiment de la connaître depuis bien plus longtemps. Elle fait beaucoup d'activités à mon mari qui en est à chaque fois plus heureux d'avoir fait pleins de belles choses. Nos enfants et petits-enfants sont très heureux que nous ayons rencontré Charlène et découvrent ce que leur papa et papy fait. C'est vraiment une personne très très agréable et dont je parle très souvent dans notre entourage"

Annie
Épouse de Daniel

« Charlène a une très bonne expérience du métier d’assistance aux personnes âgées, elle comprend très bien leur approche psychologique. Attentive, femme patiente, attentionnée et aimante, elle est plus qu’une accompagnatrice pour ma mère, elle est aussi devenue un membre indispensable pour le quotidien de notre famille.

Maman a 94 ans et vit encore chez elle. Charlène est auprès d’elle certains soirs de la semaine pour le repas et le coucher. Elle habite le village natal de maman et elle trouve de quoi alimenter les conversations autour de leurs connaissances communes.
Maman apprécie sa gentillesse, son écoute, son professionnalisme, sa disponibilité.
Nous sommes totalement satisfaits, mon frère et moi, d’avoir pu trouver en Charlène une personne qui sait redonner la joie de vivre quand le moral flanche certains jours et que nous ne pouvons être présents »

Hélène & Marc
Enfants de Marcelle

"J'habite Châtonnay, je suis âgée, me sentant bien seule. Alors sur le bulletin municipal j'ai trouvé Mamie Poppins. Je lui ai téléphoné, elle m'a rendu visite, et depuis quelques mois, elle vient une fois par semaine. Je passe des moments très agréables en sa compagnie, nous allons faire des courses, des sorties, avec aussi des jeux et discussions ! Je suis heureuse, ma vie a bien changé, je ne peux que vous conseiller de faire comme moi, je lui dis souvent qu'elle est mon rayon de soleil ! Merci Charlène"

Anne-Marie

"Mon épouse Monique a été diagnostiquée Alzheimer, il y a déjà quelques mois. Sur conseil et recommandation, nous avons fait appel à "Mamie Poppins" personnalisée avec bonheur par Charlène. Depuis, un rayon de soleil s'installe dans la maison tous les lundis. Sa bonne humeur, son sourire permanent, son optimisme à toute épreuve, redonnent le moral à mon épouse, et lui offre une parenthèse très positive. Charlène a la faculté de s'adapter à toutes les situations, et parvient à nous transmettre sa joie de vivre, grâce à sa bienveillance, sa compréhension, et à la grande diversité d'activités proposées. Elle déborde d'imagination ! En bref, totale confiance en elle !"

André
Époux de Monique

"J'ai fait appel à Charlène depuis le mois de mars. Au début 2h par semaine pour s'occuper de mes deux parents et depuis peu, elle vient 1h30 en plus, uniquement pour mon papa. Ils sont ravis de la voir et leurs yeux pétillent quand on parle de Charlène. Son sourire, sa bonne humeur et sa façon de les comprendre sont des atouts pour qu'elle soit attendue avec impatience. Elle leur propose des jeux divers et variés, de l'écriture et des activités manuelles toujours différentes. Très souvent après une séance, Charlène m’envoie des photos ou des petits films sur ce qu'ils ont fait et c'est rassurant de les voir aussi heureux. Je suis très contente d'avoir trouvé une personne qui donne le sourire à mes parents et qui s'occupe d'eux avec bienveillance et toujours avec la bonne humeur. Merci Charlène et j'espère que vous les suivrez très longtemps"

Catherine
Fille de Georgette et Jean-Paul

"Lorsque que Mamie Poppins lors de sa visite hebdomadaire, arrive avec son large sourire et sa bonne humeur, c'est un rayon de soleil et une présence sécurisante qui s'installent. Mamie Poppins est une personne fiable, disponible, serviable, à l'écoute, avec beaucoup de bienveillance, de gentillesse et de compréhension. Ce sont des moments de partage et de réconforts très appréciés."

Jean-Claude
Époux d’Annic

"Charlène rend visite chaque semaine à mon épouse, atteinte de la maladie d’Alzheimer. Le début de chaque séance est souvent délicat : mon épouse manifeste un certain refus, car elle préfère que je sois seul à m’occuper d’elle. Pourtant, Charlène ne se laisse jamais déstabiliser par cet accueil réticent. Avec douceur et patience, elle parvient tout de suite à instaurer un climat de confiance. Lorsque je reviens, je retrouve mon épouse souriante, heureuse et fière des activités partagées avec Charlène. Pour moi, c’est aussi l’occasion de souffler un peu, de m’accorder une parenthèse, un moment de répit bienvenu"

Jean-Louis
Époux de Bernadette

"Cela fait un an que Charlène vient à la maison 2h chaque semaine. Ma femme a la maladie d’Alzheimer. Elle retrouve le sourire quand elle la voit arriver. Pourtant, ce n'est pas souvent qu’elle a le sourire. Pendant qu’elles font leurs activités toutes les deux, je bricole au garage ou je m’occupe du jardin. Chaque mercredi, on attend vraiment sa venue avec impatience. Parfois, elles cuisinent ensemble de quoi grignoter pour le goûter. Ses compétences, son adaptation aux différentes situations ainsi que sa bonne humeur font qu'elle mérite toute notre confiance"

Gabriel
Époux de Gilberte

"Avec mon travail, je ne peux pas me libérer comme je le souhaite pour être auprès de mes parents. Deux fois par semaine, c'est Charlène qui passe du temps à leurs côtés. Ils font des activités, vont se balader, faire des courses, en fonction des besoins du moment. Je reçois souvent des photos de leurs petits moments passés ensemble. Mes parents se sentent bien aux côtés de Charlène, et moi, je suis en confiance car je sais qu’ils sont entre de bonnes mains auprès d’elle"

Florence
Fille de Chantal et Félix

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